Lob und Tadel

Auch wenn’s Kummer gibt – wir kümmern uns

Die Versicherungskammer Bayern garantiert Ihnen immer „ein Stück Sicherheit“. Das gilt natürlich auch, wenn Sie einmal Grund zur Beschwerde haben. Dann haben Sie die Sicherheit, dass wir alles uns Mögliche tun, um aus Ihnen wieder einen zufriedenen Kunden zu machen. Denn konstruktive Kritik nehmen wir ernst. Sie hilft uns besser zu werden.

So teilen Sie uns Ihren Kummer mit:
Damit wir Ihre Beschwerde schnellstmöglich beantworten können, geben Sie bitte Ihre Versicherungs-, Antrags- oder Schadennummer an. Teilen Sie uns Ihr Anliegen bitte so konkret wie möglich mit.

Per Telefon
Unsere Service-Spezialisten stehen Ihnen gerne zur Verfügung.
Hotlines unserer Service-Spezialisten

Per Brief
Senden Sie bitte Ihr Anliegen unter dem Stichwort  "Beschwerde" an das Versicherungsunternehmen, bei dem Ihre Versicherung besteht.
Kontaktadressen Versicherungskammer Bayern


Ihre Beschwerde beantworten wir so schnell wie möglich. Sollte eine Bearbeitung innerhalb von 5 Arbeitstagen nicht möglich sein, informieren wir Sie.

Für die Erhebung, Verarbeitung und Nutzung Ihrer Daten gelten die Datenschutzbestimmungen.

Unabhängige Prüfung
Bei der Versicherungskammer Bayern sind Sie in besten Händen. Wir klären eine Meinungsverschiedenheit am liebsten mit Ihnen persönlich. Sind Sie dennoch mit unserer Entscheidung unzufrieden, können Sie sich für eine unabhängige Prüfung an folgende unterschiedliche Stellen wenden: Ombudsmann, Online-Streitbeilegungsplattform, kostenlosen Bürgerservice.